Naposledy aktualizované: 25. júna 2026
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom, ktorý spracúva vaše osobné údaje, je spoločnosť Meliora Studio s. r. o., so sídlom Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača, IČO: 57 091 340, prevádzkujúca kozmetický salón Meliora Studio na adrese Čulenova 5, Tower 1, 811 09 Bratislava.
Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: martina@meliorastudio.sk, tel. +421 945 504 295.
Aké údaje spracúvame
- Identifikačné a kontaktné údaje, ktoré nám poskytnete pri rezervácii alebo dopyte (meno, telefónne číslo, e-mail).
- Údaje o objednaných ošetreniach a komunikácii s nami.
- Technické údaje o návšteve webovej stránky (IP adresa, typ zariadenia a prehliadača) na anonymné štatistiky návštevnosti cez Pirsch, ktorý nepoužíva cookies.
- Technické údaje na marketingovú analytiku (interakcie na stránke) – iba so súhlasom prostredníctvom cookies.
Účely a právny základ spracúvania
- Rezervácia a poskytnutie služieb – plnenie zmluvy a opatrenia pred jej uzavretím (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
- Komunikácia a vybavenie dopytov – náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
- Analytika stránky (Pirsch) – náš oprávnený záujem na pochopení návštevnosti a zlepšovaní stránky (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Pirsch nepoužíva cookies.
- Analytika a marketing (Google Analytics, Meta Pixel) – iba na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
- Plnenie zákonných povinností – napr. účtovné a daňové predpisy.
Cookies a analytické nástroje
Na anonymnú analytiku návštevnosti používame Pirsch, ktorý nepoužíva cookies. Analytické a marketingové cookies (Google Analytics, Meta Pixel) používame iba po vašom súhlase v cookie lište.
Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez odkaz Nastavenia cookies v päte stránky alebo vymazaním údajov v nastaveniach prehliadača. Podrobný prehľad jednotlivých cookies nájdete v Zásadách používania cookies.
Príjemcovia a sprostredkovatelia
Vaše údaje môžu byť sprístupnené poskytovateľom služieb, ktorí pre nás spracúvajú údaje:
- Bookio (services.bookio.com) – rezervačný systém, cez ktorý prebiehajú online objednávky termínov.
- Vercel – webhosting a doručovanie stránky.
- Pirsch Analytics – anonymná analytika návštevnosti bez cookies.
- Google a Meta – analytika a marketing iba v rozsahu vami udeleného súhlasu s cookies.
Niektorí z týchto poskytovateľov (najmä Google a Meta) môžu spracúvať údaje aj mimo EÚ/EHP, napríklad v USA. V takom prípade sa prenos opiera o primerané záruky podľa GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky alebo rámec EU–US Data Privacy Framework).
Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na daný účel, prípadne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietať proti spracúvaniu a kedykoľvek odvolať udelený súhlas. Tieto práva si môžete uplatniť na vyššie uvedených kontaktoch.
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov je v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky ( dataprotection.gov.sk).